ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Η Coffee Island είναι μια ελληνική αλυσίδα καφεκοπείων που ιδρύθηκε το 1999 στην Πάτρα. Συνδυάζει την εμπειρία του καφεκοπείου με την κουλτούρα του espresso bar και διαθέτει εκατοντάδες καταστήματα στην Ελλάδα και σε χώρες του εξωτερικού. Αποστολή μας είναι να προσφέρουμε αυθεντικές εμπειρίες καφέ – από τον κόκκο στο φλιτζάνι.

Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1999 στην Πάτρα από τον Βαγγέλη Λιόλιο. Σήμερα το δίκτυο αναπτύσσεται δυναμικά στην Ελλάδα και διεθνώς, με έμφαση στη σταθερή ποιότητα και στη βιώσιμη ανάπτυξη. Διευθύνων Σύμβουλος σήμερα είναι ο Κωνσταντίνος Κωνσταντινόπουλος.

Μπορείς να βρεις ένα κατάστημα Coffee Island σε περισσότερες από 50 πόλεις στην Ελλάδα, αλλά και εκτός αυτής στην Κύπρο, το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά, το Ντουμπάι, την Ελβετία, τη Ρουμανία, την Αίγυπτο, την Ισπανία και το Ιράκ. Μπορείς να εντοπίσεις το κοντινότερο κατάστημα μέσω του διαδραστικού χάρτη στο coffeeisland.gr ή μέσα από το My Coffee Island App. Το δίκτυο αριθμεί πάνω από 400 σημεία συνολικά.

Η φιλοσοφία μας συνοψίζεται στο τρίπτυχο Specialty καφές – Τεχνογνωσία barista – Μοναδική εμπειρία καφεκοπτείου. Επενδύουμε σε εκπαίδευση (Coffee Campus), στηρίζουμε παραγωγούς και προωθούμε την αειφορία.

Το δίκτυο αναπτύσσεται στην Ελλάδα και στο εξωτερικό (ενδεικτικά: Κύπρος, Ηνωμένο Βασίλειο, Καναδάς, Αίγυπτος), με συνεχείς επεκτάσεις όπου υπάρχει ζήτηση για ποιοτικό καφέ.

Ο specialty coffee πληροί υψηλά ποιοτικά πρότυπα, με βαθμολογία >80/100 (SCA). Προέρχεται από επιλεγμένες φάρμες/περιοχές και αναδεικνύει συγκεκριμένο γευστικό και αρωματικό προφίλ.

Προσφέρουμε espresso, cappuccino, φίλτρου, ελληνικό, στιγμιαίο, καθώς και μονοποικιλιακούς καφέδες. Διαθέτουμε επίσης ροφήματα σοκολάτας, τσάγια και επιλογές χωρίς καφεΐνη.

Ναι, προσφέρουμε ντεκαφεϊνέ σε espresso, φίλτρου και ελληνικό, με φυσικές μεθόδους αφαίρεσης καφεΐνης που διατηρούν το άρωμα και τη γεύση.

Φύλαξέ τον σε αεροστεγές δοχείο, σε δροσερό και σκοτεινό μέρος, μακριά από υγρασία και ήλιο. Άλεσε μόνο την ποσότητα που θα καταναλώσεις για μέγιστη φρεσκάδα.

Ναι, μπορείς να επιλέξει κάποιος γάλα αμυγδάλου, καρύδας, σόγιας ή βρώμης για τον καφέ σου.

Καφές από συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή ή και μία μόνο φάρμα, που αναδεικνύει μοναδικά χαρακτηριστικά του terroir.

Από την επιλογή πράσινων κόκκων και τον έλεγχο ποιότητας από Q-Graders, μέχρι το καβούρδισμα και την εκχύλιση, τηρούμε αυστηρά πρωτόκολλα για σταθερή ποιότητα.

Συνδέσου στο My Coffee Island App ή στο www.coffeeisland.gr, εισήγαγε τη διεύθυνσή σου και επίλεξε το κατάστημα που θα σε εξυπηρετήσει. Έπειτα πρόσθεσε προϊόντα στο καλάθι και ολοκλήρωσε την παραγγελία.

Με Delivery η παραγγελία έρχεται στον χώρο σου από ένα κοντινό καφεκοπτείο. Με Takeaway παραγγέλνεις online και παραλαμβάνεις ο ίδιος από το κατάστημα της επιλογής σου.

Εμφανίζεται με την ολοκλήρωση της παραγγελίας και επιβεβαιώνεται με email. Σε ώρες αιχμής ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.

Ενδέχεται να υπάρχει ανά κατάστημα για delivery. Εμφανίζεται καθαρά στη σελίδα ολοκλήρωσης παραγγελίας.

Δεχόμαστε κάρτα (χρεωστική/πιστωτική), καθώς και μετρητά κατά την παραλαβή/παράδοση.

Ναι, εφόσον δεν έχει εκτελεστεί. Επικοινώνησε άμεσα τηλεφωνικά με το κατάστημα που την έχει αναλάβει.

Θα λάβεις email επιβεβαίωσης. Αν δεν το βλέπεις, έλεγξε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Με κάθε παραγγελία κερδίζεις πόντους ανταμοιβής για εκπτώσεις/δωρεάν προϊόντα και λαμβάνεις εξατομικευμένες προσφορές.

Επικοινώνησε με το κατάστημα που την εκτέλεσε ή με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 6241850 ή στο [email protected].

Με κάθε αγορά μέσω App συγκεντρώνεις πόντους που εξαργυρώνονται σε εκπτώσεις ή δωρεάν προϊόντα.

Υλοποιούμε υπεύθυνες πρακτικές προμήθειας και συνεργαζόμαστε με μικροπαραγωγούς. Μειώνουμε το περιβαλλοντικό αποτύπωμα και επενδύουμε σε τοπικές κοινότητες.

Μέσω δίκαιων τιμών, μακροχρόνιων συνεργασιών και τεχνικής υποστήριξης στο χωράφι (Direct Trade φιλοσοφία).

Προσφέρουμε οργανωμένο μοντέλο franchise με εκπαίδευση, υποστήριξη και πρόσβαση σε υποδομές. Μπορείς να εκδηλώσεις ενδιαφέρον μέσα από την επίσημη σελίδα μας.

Ναι, εκπαιδεύουμε barista και συνεργάτες σε τεχνικές παρασκευής, φιλοξενία και επιχειρησιακή λειτουργία.

Οι θέσεις αναρτώνται στη σελίδα Καριέρας. Μπορείς να υποβάλεις βιογραφικό online.

Τηλεφωνικά στο +30 210 6241850 ή στο email [email protected]. Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σου.

Διαφέρουν ανά τοποθεσία. Μπορείς να δεις τα ακριβή ωράρια στο site ή στο App στο προφίλ κάθε καταστήματος.